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润心服务 | 守护样本安全，让服务尽其所能

2023-07-21

过去的几个月

我们走遍上海、深圳、成都......

将液氮罐送进

高校、科研机构、样本库……

安装、调试、检测、维护

深入用户一线，为样本储存安全

让服务尽其所能

送货安装，一步到位

海尔生物医疗液氮生物容器产品型号涵盖1升到6000升，共计100多个规格。面对不同的环境、不同的安装需求，我们承诺送货上门，实现安装无忧。

润心巡检，储存无忧

样本光是存起来还不够，海尔生物医疗液氮生物容器可配置智能测控终端和液氮存储系统，实现液位、温度等重要数据的实时监控，同时还可实现集中监控管理，无线短信报警。用户遇到无法解决的问题时可随时联系7*24小时客服热线，根据地址就近分配“润心”专家上门服务。

无忧质保，极速响应

5年真空质保、1小时内急速响应，定期安全排查、产品使用培训……让隐患解决于未然之前，用专业、高效、贴心的服务，与用户一同守护样本安全，推动生命科研不断探索。

悉心沉淀，做好产品

立足体验，升级服务

一切以用户为中心

创用户全流程最佳体验

用心守护全球用户

我们一直在路上